Умови використання

Правила та умови надання послуг йоги для людей старшого віку від merkulind

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між merkulind та користувачами наших послуг йоги для людей старшого віку. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами у повному обсязі.

Важливо: Перед початком занять обов'язково ознайомтеся з усіма умовами та проконсультуйтеся з лікарем щодо можливості занять йогою.

Наші послуги

Що ми надаємо

  • • Групові заняття йогою для початківців
  • • Програми для досвідчених практиків
  • • Індивідуальні консультації
  • • Персональні програми тренувань
  • • Техніки релаксації та медитації
  • • Дихальні практики

Особливості послуг

  • • Адаптовані для людей старшого віку
  • • Врахування фізичних особливостей
  • • Використання допоміжних реквізитів
  • • Постійний контроль інструктора
  • • Безпечні та ефективні методики
  • • Підтримуюча атмосфера

Права та обов'язки користувачів

Ваші права

  • • Отримувати якісні послуги йоги
  • • Індивідуальний підхід до ваших потреб
  • • Безпечне та комфортне середовище для занять
  • • Конфіденційність особистої інформації
  • • Припинення послуг у будь-який час
  • • Отримання повної інформації про програми

Ваші обов'язки

  • • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій інструктора
  • • Повідомляти про будь-які зміни самопочуття
  • • Своєчасно оплачувати послуги
  • • Поважати інших учасників
  • • Дотримуватися правил безпеки

Здоров'я та безпека

⚠️ Важливі застереження

  • • Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком занять
  • • Повідомте інструктора про всі хронічні захворювання
  • • Негайно припиніть заняття при поганому самопочутті
  • • Не приховуйте інформацію про травми або обмеження
  • • Дотримуйтеся власного темпу та можливостей

Наша відповідальність

  • • Забезпечення безпечного середовища
  • • Кваліфікована підготовка інструкторів
  • • Адаптація вправ під ваші можливості
  • • Постійний контроль під час занять
  • • Надання першої допомоги при потребі

Ваша відповідальність

  • • Чесне повідомлення про стан здоров'я
  • • Дотримання рекомендацій щодо безпеки
  • • Негайне повідомлення про проблеми
  • • Участь у заняттях в межах можливостей
  • • Регулярне оновлення медичної інформації

Умови оплати

Тарифи та оплата

Способи оплати:

  • • Готівковий розрахунок
  • • Банківський переказ
  • • Оплата карткою
  • • Електронні платежі

Умови оплати:

  • • Попередня оплата за місяць
  • • Знижки для постійних клієнтів
  • • Гнучкі умови для пенсіонерів
  • • Можливість розстрочки

Політика повернення коштів

  • • Повернення можливе протягом 7 днів після оплати
  • • При медичних протипоказаннях - повне повернення
  • • У разі неможливості відвідування з поважних причин
  • • Переведення коштів на наступний місяць
  • • Індивідуальний розгляд кожної ситуації

Скасування та перенесення занять

З боку клієнта

  • • Повідомлення за 24 години до заняття
  • • Можливість перенесення без втрати оплати
  • • У разі хвороби - без штрафних санкцій
  • • Групові заняття можна відмінити за 2 години
  • • Індивідуальні заняття - за 4 години

З боку merkulind

  • • Повідомлення клієнтів за 2 години
  • • Пропозиція альтернативного часу
  • • Компенсація у вигляді додаткового заняття
  • • У виняткових випадках - повернення коштів
  • • Забезпечення заміни інструктора

Інтелектуальна власність

Авторські права

Всі матеріали, методики, програми занять та навчальний контент, розроблені merkulind, є інтелектуальною власністю та захищені авторським правом. Використання без дозволу заборонено.

Дозволене використання:

  • • Особиста практика вдома
  • • Рекомендації друзям та родичам
  • • Обмін досвідом в нашій спільноті

Заборонено:

  • • Комерційне використання методик
  • • Копіювання програм для власного бізнесу
  • • Викладання без відповідних сертифікатів

Обмеження відповідальності

Важливо розуміти

merkulind надає послуги оздоровчої йоги та не є медичним закладом. Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не даємо медичних консультацій. Всі рекомендації мають загальний характер.

Межі нашої відповідальності

  • • Забезпечення кваліфікованого викладання
  • • Підтримання безпечного середовища
  • • Адаптація занять під індивідуальні потреби
  • • Надання достовірної інформації про програми
  • • Дотримання конфіденційності

Відповідальність клієнта

  • • Отримання медичного дозволу для занять
  • • Чесне повідомлення про стан здоров'я
  • • Дотримання власних меж та можливостей
  • • Негайне повідомлення про погіршення
  • • Відповідальність за власні дії

Вирішення спорів

Мирне вирішення

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом через:

  • • Прямі переговори з адміністрацією
  • • Медіацію за участю третьої сторони
  • • Розгляд скарг протягом 5 робочих днів
  • • Пошук компромісних рішень

Юридичне врегулювання

У разі неможливості мирного врегулювання, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судовому порядку за місцем надання послуг.

Зміни умов та контакти

Оновлення умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомляємо:

  • • На веб-сайті
  • • Електронною поштою
  • • Під час занять
  • • За 30 днів до набрання чинності

Зв'язок з нами

З питань щодо умов використання звертайтеся:

  • • Через контактну форму
  • • Особисто під час консультації
  • • До адміністратора центру
  • • Під час групових занять

Ці Умови використання набрали чинності з січня 2025 року

Останнє оновлення: січень 2025 року

Готові приєднатися до merkulind?

Ознайомившись з умовами, розпочніть свою подорож до здоров'я та гармонії